La página web del Kit Digital es la solución "Sitio web y presencia básica en internet": hasta 2.000 € para una web de al menos tres páginas, con dominio y hosting durante 12 meses, diseño adaptable a móvil, accesibilidad, un gestor para que edites tú los contenidos y SEO básico. Cuando terminan esos 12 meses la web sigue funcionando, pero el alojamiento, la renovación del dominio y el mantenimiento pasan a pagarse aparte.
Si ya tienes una web del Kit Digital o te estás planteando pedirla en una futura convocatoria, aquí tienes los requisitos exactos y lo que conviene dejar atado antes de que acabe el periodo subvencionado.
Qué incluye la página web del Kit Digital
Los requisitos mínimos están en el anexo IV de las bases, en la redacción de la Orden ETD/734/2022. El importe era el mismo para los segmentos I, II y III: 2.000 €. Esto es lo que el agente digitalizador tenía que entregar:
- Dominio: si no tenías uno, el alta de un dominio nuevo durante al menos 12 meses. La titularidad debe ser íntegramente tuya.
- Hosting: alojamiento de la web durante al menos 12 meses.
- Mínimo tres páginas o apartados: inicio, presentación de la empresa, formulario de contacto, productos o servicios, datos de contacto, mapa del sitio…
- Diseño responsive: la web debe funcionar bien en móvil, tableta y ordenador.
- Accesibilidad: cumplir los criterios de nivel AA de las pautas WCAG 2.1.
- Autogestionable: un gestor de contenidos para que cambies textos e imágenes sin depender del proveedor.
- Posicionamiento básico: dar de alta la información del negocio en los principales directorios y redes de empresas.
- SEO básico: análisis de palabras clave, SEO on page de dos páginas e indexación del contenido.
- Multidioma: web preparada para varios idiomas y traducida a uno además del castellano, si lo pedías.
Es un mínimo razonable para una peluquería, un fisioterapeuta o un taller que no tenía web. Para negocios que dependen de captar clientes en Google, ese SEO básico se queda corto; para eso existía otra categoría, que explicamos en qué incluye el SEO del Kit Digital.
Lo que no forma parte de los requisitos
Muchas decepciones vienen de suponer que "la web del Kit Digital" incluía más de lo que exigían las bases. Estos puntos no aparecen en los requisitos mínimos, así que dependían de lo que ofreciera cada agente:
- Redacción profesional de textos y fotografía.
- Venta online con carrito y pagos (es otra categoría, la de comercio electrónico).
- Trabajo de SEO continuo mes a mes.
- Campañas de publicidad en Google o redes.
- Mantenimiento técnico más allá de los 12 meses.
- El IVA de la factura, que siempre pagaba el beneficiario.
Si quieres saber qué otras soluciones se podían combinar con la web, tienes el catálogo completo en qué incluye el Kit Digital.
Cómo se desarrollaba: fases y plazos
El proceso seguía las fases que marcan las bases del programa:
- Acuerdo de prestación: tú y el agente lo firmabais electrónicamente y, tras la comprobación de conformidad, quedaba validado. Había seis meses desde la notificación de la concesión para firmar acuerdos; te lo contamos en cómo usar el bono y sus plazos.
- Primera fase (hasta 3 meses): diseño, publicación de la web y emisión de la factura. Tú pagabas la parte no subvencionada, como mínimo el IVA.
- Segunda fase (12 meses): desde la fecha de la factura, el agente mantenía el servicio (hosting, dominio y soporte).
- Justificación: el agente justificaba cada fase ante Red.es. En la web, el pago se repartía 70 % tras la primera fase y 30 % tras la segunda.
Qué pasa con la web cuando terminan los 12 meses
La subvención cubre un periodo concreto. Al acabar, nada obliga al agente a seguir dando el servicio en las mismas condiciones, ni a ti a seguir con él. Esto es lo que cambia:
| Elemento | Durante los 12 meses | Después |
|---|---|---|
| Dominio | Incluido si no tenías uno | Renovación anual a tu cargo, con el registrador donde esté |
| Hosting | Incluido | Lo pagas tú, con el mismo agente o migrando a otro proveedor |
| Actualizaciones y copias | Según contrato | Servicio de mantenimiento aparte o lo asumes tú |
| Cambios de textos e imágenes | Tú, con el gestor de contenidos | Igual |
| SEO | Configuración básica inicial | Sin trabajo continuo salvo que lo contrates |
El coste anual de mantener una web depende del tipo de hosting, de las licencias que use y de si alguien la actualiza. Lo desglosamos en cuánto cuesta mantener una página web.
Lo que debes dejar atado antes de que termine
- Titularidad del dominio: comprueba en el registrador que está a tu nombre. Si no sabes cómo, te lo explicamos en qué es un dominio y cómo registrarlo.
- Accesos de administrador: usuario con permisos completos al gestor de contenidos, no solo de editor.
- Copia de seguridad completa: archivos y base de datos, descargada y guardada por ti.
- Licencias: pregunta si la plantilla o los plugins de pago están a tu nombre o al del agente, y qué pasa con ellos si cambias de proveedor.
- Precio de renovación por escrito: hosting, dominio y mantenimiento, para comparar con otras opciones.
Cómo comprobar si tu web del Kit Digital cumple
Si ya tienes la web y dudas de que cumpla, puedes revisar lo básico en media hora:
- Cuenta las páginas o apartados: deben ser al menos tres con contenido real.
- Ábrela en el móvil y prueba menús, formularios y botones de llamada.
- Entra en el gestor de contenidos y cambia un texto tú mismo.
- Busca tu negocio en Google y en directorios de empresas para ver si aparece con datos correctos.
- Pide al agente el informe de palabras clave y las dos páginas optimizadas.
Si algo falla durante los 12 meses, reclámalo al agente por escrito: es parte del servicio subvencionado. Si el problema persiste, Red.es atiende consultas sobre el programa en el 900 909 001.
Cómo te ayuda Promptea
En Promptea diseñamos webs para autónomos y pymes y también nos hacemos cargo de webs que terminan su periodo del Kit Digital: revisamos dominio, accesos y licencias, y te proponemos mantenimiento o migración. Como agente digitalizador, con Promptea no pagas el IVA de la solución porque gestionamos el Kit Digital desde Canarias. Te damos presupuesto cerrado por escrito tras un diagnóstico sin compromiso en 48 horas: pide un diagnóstico sin compromiso.