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Qué es el Kit Digital y cómo funciona: guía completa

El Kit Digital es una ayuda de Red.es con fondos europeos para digitalizar pymes y autónomos. Cómo funcionan el bono y el agente y en qué situación está hoy.

El Kit Digital es un programa de ayudas de Red.es, financiado con fondos europeos NextGenerationEU, que da a pymes y autónomos un bono para contratar soluciones digitales (web, tienda online, redes sociales, CRM, factura electrónica, ciberseguridad…) con empresas autorizadas llamadas agentes digitalizadores. El negocio no recibe dinero: recibe un bono que el agente cobra a Red.es cuando justifica el trabajo. A fecha de octubre de 2026 el programa sigue vigente, pero no hay ninguna convocatoria abierta para nuevas solicitudes.

¿Qué es el Kit Digital y para qué sirve?

Es una subvención pensada para que un negocio pequeño dé un paso concreto en digitalización sin adelantar el coste de la solución. Una peluquería podía usarlo para tener web con reserva de citas; un taller, para pasar a factura electrónica; una gestoría, para proteger sus equipos y su correo.

La diferencia con otras ayudas es el formato. No te ingresan dinero ni tienes que pagar primero y justificar después. Red.es te concede un bono digital con un importe máximo según el tamaño de tu empresa, y lo canjeas contratando soluciones de un catálogo cerrado. El agente digitalizador implanta la solución, la mantiene durante 12 meses y es quien cobra el bono.

Lo que sí pagas tú es el IVA. Las bases del programa lo dejan claro: el IVA no es un gasto subvencionable.

¿Quién concede el Kit Digital y de dónde sale el dinero?

Lo gestiona y lo concede Red.es, entidad pública dependiente del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública. El dinero procede de los fondos NextGenerationEU de la Unión Europea, canalizados a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Por eso a veces lo verás como «Kit Digital Next Generation»: es el mismo programa.

Las reglas están en la Orden ETD/1498/2021, publicada en el BOE el 30 de diciembre de 2021 y modificada varias veces desde entonces. El presupuesto destinado a ayudas es de 3.067 millones de euros.

Conviene tener claros los tres papeles:

  • Red.es: convoca, concede el bono, revisa la justificación y paga.
  • El beneficiario: tu negocio, que solicita la ayuda y elige qué contratar.
  • El agente digitalizador: una empresa privada adherida al programa que presta la solución.

Ninguna empresa privada «da» el Kit Digital, por mucho que lo anuncie así. Si alguien se presenta como «el Gobierno» o «Red.es» para venderte algo, desconfía.

Cómo funciona el Kit Digital paso a paso

Con las últimas convocatorias, el recorrido era este:

  1. Registro y test en Acelera pyme. Te dabas de alta en la plataforma de Red.es y hacías un test de diagnóstico digital de unos 10 minutos. Era un requisito obligatorio. Lo explicamos en Acelera pyme: registro y test de diagnóstico.
  2. Solicitud en la sede electrónica de Red.es. La presentabas tú o un representante voluntario. No había que aportar documentación si autorizabas a Red.es a comprobar los requisitos de oficio.
  3. Concesión del bono. Las ayudas se daban por orden de llegada, sin competir con otras empresas. En 2025 Red.es indicaba que, si la solicitud era correcta, se concedían en unos 15 días.
  4. Elección de agente y acuerdo. Elegías uno o varios agentes del catálogo oficial y firmabas con cada uno un acuerdo de prestación. Las bases daban un máximo de seis meses desde la notificación de la concesión para formalizar los acuerdos; lo que no se asignaba en ese plazo se perdía.
  5. Implantación y servicio. El agente tenía tres meses para implantar la solución y facturar, y después debía prestar el servicio durante 12 meses.
  6. Justificación y cobro. El agente justificaba cada fase ante Red.es y cobraba el bono por partes.

Si quieres el detalle de cada trámite, lo tienes en cómo solicitar el Kit Digital paso a paso.

¿Cuánto dinero da el Kit Digital?

El importe depende del número de empleados. Estas son las cuantías de la última convocatoria de cada segmento:

SegmentoEmpleadosBono máximo
III0 a 2 (incluye autónomos)3.000 € (hasta 1.000 € para puesto de trabajo seguro)
II3 a 96.000 €
I10 a 4912.000 €
IV50 a 9925.000 €
V100 a 24929.000 €

Las comunidades de bienes, sociedades civiles y explotaciones agrarias de titularidad compartida tuvieron una convocatoria propia, con importes algo distintos. Tienes el desglose completo en segmentos del Kit Digital e importe del bono.

Qué se podía contratar con el bono

Solo soluciones del catálogo oficial, cada una con un importe máximo por segmento. Para autónomos y pequeñas empresas, las categorías eran:

  • Sitio web y presencia básica en internet, y presencia avanzada en internet.
  • Comercio electrónico y marketplace.
  • Gestión de redes sociales.
  • Gestión de clientes (CRM), business intelligence y analítica, y gestión de procesos.
  • Gestión de la facturación y factura electrónica.
  • Oficina virtual, comunicaciones seguras y ciberseguridad.
  • Puesto de trabajo seguro (un ordenador con ciberseguridad), solo en el segmento III.

Las medianas empresas de los segmentos IV y V tenían un catálogo de 14 soluciones, con versiones que incorporan inteligencia artificial. Lo repasamos en qué incluye el Kit Digital.

¿En qué situación está el Kit Digital en octubre de 2026?

El programa sigue vigente, pero no admite nuevas solicitudes. Los plazos cerraron así:

  • Segmentos I y II: 31 de diciembre de 2024.
  • Segmentos IV y V: 30 de junio de 2025.
  • Segmento III y comunidades de bienes: 31 de octubre de 2025.

En noviembre de 2025, Red.es informaba de más de 860.000 ayudas concedidas. Después, la Orden TDF/39/2026, publicada en el BOE el 28 de enero de 2026, modificó las bases en tres puntos:

  • El programa ya no tiene fecha de caducidad: se aplica hasta agotar sus fondos.
  • Red.es reinvertirá en el propio Kit Digital los remanentes no ejecutados, incluso después de 2026.
  • Si quedan fondos sin asignar, Red.es debe formular nuevas propuestas a favor de quienes vieron denegada su solicitud por falta de crédito.

Lo que esa orden no hace es abrir una convocatoria. A día de hoy no hay fecha oficial para una nueva. Lo seguimos en Kit Digital 2026: estado actual.

Qué puedes hacer hoy si te interesa

  • Revisa si cumples los requisitos del Kit Digital: antigüedad, estar al corriente con Hacienda y la Seguridad Social y límite de ayudas de minimis.
  • Consigue el certificado digital de tu empresa o de autónomo si aún no lo tienes.
  • Registra el negocio en Acelera pyme y haz el test; también te sirve como diagnóstico.
  • Sigue las fuentes oficiales: red.es, acelerapyme.gob.es, el BOE y la Base de Datos Nacional de Subvenciones.
  • Desconfía de quien te llame diciendo que hay plazo abierto o que viene de parte de la Administración.

Si mientras tanto necesitas web, SEO o automatizar tareas, no tiene sentido paralizar un proyecto esperando una convocatoria sin fecha. Pide presupuesto por fuera y, si el programa se reabre, valora qué parte encaja en el catálogo.

Cómo te ayuda Promptea

Promptea es agente digitalizador y trabaja con negocios de la provincia de Alicante y la Región de Murcia. Revisamos contigo si tu negocio encaja en el programa y qué conviene dejar preparado por si se reabre. Con Promptea no pagas el IVA de las soluciones del Kit Digital, porque gestionamos el programa desde Canarias. Puedes ver cómo trabajamos el Kit Digital o pedir un diagnóstico sin compromiso.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales

¿Quién concede el Kit Digital?

Lo concede Red.es, entidad pública dependiente del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública. Se financia con fondos europeos NextGenerationEU a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.

¿Se puede pedir el Kit Digital ahora?

A fecha de octubre de 2026 no hay ninguna convocatoria abierta para nuevas solicitudes. Las últimas cerraron el 31 de octubre de 2025 y no hay fecha oficial para una nueva.

¿El Kit Digital da dinero en efectivo?

No. Concede un bono digital que se canjea por soluciones de un catálogo con agentes digitalizadores adheridos. El agente cobra de Red.es tras justificar el trabajo y el beneficiario paga el IVA, que no está subvencionado.

¿Qué es el Kit Digital Next Generation?

Es el mismo programa. Se le llama así porque se financia con los fondos NextGenerationEU de la Unión Europea, dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España.

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